Consegna e resi
Questa pagina riassume le condizioni di spedizione e reso applicate agli ordini effettuati su UnicaEC.
1. Preparazione dell'ordine
I tempi di lavorazione variano in base al prodotto e alla presenza di personalizzazioni. Gli articoli personalizzati richiedono un controllo in più prima della spedizione.
2. Spedizione e soglie gratuite
Al momento è disponibile la consegna a domicilio. Costa 6,90 € ed è gratuita da 59,00 €. La soglia si calcola sul subtotale dei prodotti dopo eventuali sconti. Il carrello mostra costo, importo mancante e totale prima del pagamento.
La spedizione viene effettuata all'indirizzo o al punto di ritiro indicato in checkout. Eventuali tempi stimati vengono comunicati durante il processo d'acquisto o via email in caso di necessità particolari.
3. Diritto di recesso
Per gli articoli standard il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento, nel rispetto del Codice del Consumo. Il prodotto deve essere restituito integro e idoneo alla rivendita.
4. Esclusioni per prodotti personalizzati
I prodotti realizzati su misura o personalizzati con nome, dedica, incisione o stampa richiesta dal cliente rientrano tra i beni esclusi dal diritto di recesso, salvo difetti o errori imputabili a UnicaEC.
5. Resi per articoli errati o danneggiati
Se ricevi un articolo danneggiato o non conforme all'ordine, contattaci il prima possibile scrivendo a info@unicaec.it e allegando, se possibile, una foto del problema. Ti indicheremo la soluzione più rapida.
6. Costi di restituzione
Salvo errore o difetto del prodotto, i costi di spedizione per la restituzione restano a carico del cliente.
7. Contatti
Per dubbi su spedizioni, tempistiche o resi puoi scrivere a info@unicaec.it oppure contattare direttamente il laboratorio ai recapiti indicati nel sito.