Termini e condizioni d'uso
1. Ambito di applicazione
Le presenti condizioni regolano la vendita a distanza dei prodotti disponibili su unicaec.it. Il venditore è UnicaEC di Mattia Ramundo, Partita IVA IT13235440016, con sede in Via Nino Costa 49, 10060 Airasca (Torino), email info@unicaec.it.
2. Servizi offerti
Il sito consente di consultare il catalogo, personalizzare alcuni prodotti, inserire articoli nel carrello e completare ordini online tramite checkout esterno sicuro.
3. Prezzi, disponibilità e conclusione dell'ordine
I prezzi sono espressi in euro e includono le imposte applicabili, salvo diversa indicazione. Costi di spedizione e totale complessivo vengono mostrati prima del pagamento. L'ordine si considera ricevuto quando il pagamento è autorizzato e viene mostrata la conferma. In caso di indisponibilità sopravvenuta o errore materiale evidente, UnicaEC contatterà il cliente proponendo il rimborso o una soluzione alternativa.
4. Promozione nuovo account
I nuovi utenti che creano un account durante la promozione ricevono via email un codice personale del 5% da utilizzare su un ordine successivo. Il codice è utilizzabile una sola volta dall'account destinatario entro 180 giorni dall'emissione, non è cumulabile con altri codici o promozioni e non è convertibile in denaro. Lo sconto si applica al subtotale dei prodotti; eventuali soglie di spedizione gratuita vengono calcolate sul subtotale successivo allo sconto. Il codice non è retroattivo e non può essere trasferito a un altro account. UnicaEC può sospendere emissioni o utilizzi anomali o fraudolenti, salvaguardando gli acquisti già conclusi legittimamente.
5. Pagamento
Il pagamento viene gestito tramite Stripe Checkout. I metodi disponibili sono mostrati nel checkout e i dati completi della carta non transitano sui server del sito.
6. Consegna
Al momento è disponibile la consegna a domicilio. Costa 6,90 € ed è gratuita da 59,00 €. La soglia si calcola sul subtotale dei prodotti dopo eventuali sconti. Il carrello mostra costo, importo mancante e totale prima del pagamento.
7. Diritto di recesso e prodotti personalizzati
Il consumatore può recedere dall'acquisto di prodotti standard entro 14 giorni dal ricevimento, secondo il Codice del Consumo. Il diritto di recesso non si applica ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati, salvo difetti, non conformità o errori imputabili a UnicaEC.
8. Garanzia legale e reclami
Ai consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista dalla normativa italiana. Per articoli danneggiati, errati o non conformi scrivi a info@unicaec.it indicando il riferimento d'ordine e, se utile, allegando fotografie.
9. Personalizzazioni e contenuti inviati
Il cliente è responsabile dell'esattezza di nomi, testi e immagini inviati e dichiara di avere il diritto di utilizzarli. UnicaEC può rifiutare contenuti illeciti, offensivi o lesivi di diritti altrui, rimborsando quanto eventualmente pagato per la lavorazione non eseguita.
10. Uso corretto del sito
È vietato utilizzare il sito per attività illecite, tentativi di intrusione, raccolta automatizzata non autorizzata di dati o usi che possano compromettere sicurezza e continuità del servizio.
11. Legge applicabile e controversie
Si applica la legge italiana. Restano fermi il foro inderogabile del consumatore e gli altri diritti previsti dalla normativa applicabile.